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3. Compras en el sitio: revise los pasos a seguir para realizar una compra en nuestro sitio AQUÍ.
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4.1. RedCompra: Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por instituciones bancarias nacionales.
4.2. Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero.
4.3. Transferencia electrónica o depósito bancario.
El pago con tarjetas se realizará a través de WebPay, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de los usuarios de forma rápida y segura. Webpay es un servicio externo a ToyLover, y el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, serán de exclusiva responsabilidad la empresa proveedora de este servicio y en ningún caso de ToyLover. Las compras con tarjetas estarán sujetas exclusivamente a lo establecido en los Términos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas.
5. Precios: Los precios exhibidos en www.toylover.cl se entienden con IVA incluido. De existir diferencias entre el precio real del producto y el publicado en el sitio por algún error informático, o de otra índole, ToyLover se pondrá en contacto con el cliente para exponer la situación y buscar una solución.
6. Stock y disponibilidad: Los productos presentados en el sitio se entienden con stock disponible para venta. De no existir disponibilidad de stock al momento de la compra, ToyLover se pondrá en contacto con el cliente para exponer la situación y ofrecer alternativas pertinentes, pudiendo elegir entre el cambio del producto o la cancelación de la venta según corresponda.
7. Cambios y Devoluciones de productos: El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso en caso de que presentara fallas, y a sus garantías legales, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores. Revisa la información en detalle nuestras políticas para cambios y devoluciones AQUÍ.
8. Derecho de Retracto: El cliente podrá devolver un producto adquirido en el Sitio dentro del plazo de 10 días contados desde su compra. Como requisito para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse en perfecto estado, dentro de su empaque original y con sus sellos o etiquetas originales intactos. No podrá ejercerse este derecho cuando el producto, o su empaque, se hayan deteriorado por algún hecho imputable al consumidor, producto de la manipulación o uso del mismo. Revise esta información en detalle AQUÍ.
9. Despacho y Entrega de los Productos: Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio durante el proceso de compra. Revisa la información completa de nuestras políticas de envío AQUI.
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